Ruilen & retourneren

Retourneren gaat als volgt:

  1. Mail eerst dat je je item wilt retourneren (vermeld je bestellingsnummer & waarom je je item wilt retourneren)
  2. Je krijgt een adres toegestuurd via de mail waar je je item binnen 14 dagen naar kan terugsturen. Let op!  Deze verzendkosten zijn voor eigen rekening. Zodra we je bestelling hebben ontvangen zullen wij het aankoopbedrag terugstorten op jouw rekening. 

– Wanneer je pakket kwijtraakt op de post wordt het bedrag niet terugbetaald.

– Alle geretourneerde items moeten ongebruikt, onbeschadigd & in originele verpakking worden teruggestuurd. Producten die hier niet aan voldoen worden op eigen kosten weer teruggestuurd.

Voorkom dus onnodige kosten en retourneer alléén volgens de regels.